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Ubisoft Entertainment
Child of Light
README.TXT 1.00

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Sommario

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1. Istruzioni d'installazione
1.1. Requisiti di sistema
1.2. Selezione della lingua
2. Problemi noti
2.1. Installazione dei driver per scheda video e scheda madre
2.2. Installazione dei driver audio
2.3. Installazione di DirectX
2.4. Bug e commenti
3. Siti web rilevanti, contatti e supporto tecnico
3.1. Supporto tecnico
3.2. Siti web rilevanti

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1. Istruzioni d'installazione

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1.1. Requisiti di sistema

Requisiti minimi:

o	Sistema operativo: Windows Vista SP (entrambe le versioni a 32/64 bit)
o	Processore: Intel Core 2 Duo E8200 da 2,6 GHz o AMD Athlon II X2 240 da 2,8 GHz
o	RAM: 2 GB o più per Windows Vista, Windows 7, Windows 8
o	Scheda video: NVIDIA GeForce 8800GT o AMD Radeon HD2900XT (512 MB di VRAM)
o	Spazio su disco rigido: minimo 3 GB
o	DirectX: DirectX 9.0c
o	Scheda audio: scheda compatibile con DirectX 9 e driver più aggiornati 
o	Periferiche: tastiera e mouse compatibili con Windows richiesti, Controller Xbox 360 di
Microsoft o compatibile opzionale


Configurazione consigliata:
o	Sistema operativo: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (entrambe le versioni a 32/64 bit)
o	Processore: Intel Core2Quad Q8400 @ 2,6 GHz o AMD Athlon II X4 620 @ 2.6 GHz 
o	RAM: 4 GB o superiore
o	Scheda video: NVIDIA GeForce 9600GT o AMD Radeon HD4870 (512 MB di VRAM con
Shader Model 5.0) o superiore
o	Spazio su disco rigido: 3 GB


* Questo prodotto non supporta Windows® 98/ME/2000/NT
PERIFERICHE SUPPORTATE: tastiera e mouse compatibili con Windows. 
Per giocare con un gamepad, segui la procedura indicata:
* Prima di avviare il gioco, assicurati che il gamepad sia collegato al PC e installato
correttamente.
* Se riscontri problemi di compatibilità, verifica di aver scaricato i driver più
aggiornati sul sito Internet del produttore del gamepad.

RISOLUZIONI SUPPORTATE:

Per la migliore esperienza di gioco consigliamo l'uso di una delle seguenti risoluzioni:
1280 x 720, 1280 x 800, 1360 x 765, 1366 x 768, 1440 x 900, 1600 x 900, 1680 x 1050, 1920 x 1080.
Se il monitor non supporta una determinata risoluzione, puoi selezionare la modalità
in finestra dalle opzioni di gioco.

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1.2. Selezione della lingua

La lingua selezionata all'inizio dell'installazione verrà utilizzata all'interno 
del gioco.
Per cambiare lingua è necessario rimuovere e reinstallare il gioco. Se stai usando Steam,
puoi cambiare la lingua andando su Proprietà e usando la scheda Lingua per effettuare
la modifica.

  
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2. Problemi noti

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2.1. Installazione dei driver per scheda video e scheda madre

Se riscontri problemi relativi alla grafica, installa la versione più recente dei
driver per la scheda video e la scheda madre. I collegamenti ai produttori delle più
importanti schede video e schede madri sono disponibili alla fine di questo
documento.

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2.2. Installazione dei driver audio

Se riscontri problemi relativi all'audio, installa la versione più recente dei
driver per la tua scheda audio. I collegamenti ai produttori delle più importanti schede
audio sono disponibili alla fine di questo documento.

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2.3. Installazione di DirectX

Child of Light richiede l'uso di DirectX runtime pubblicato a giugno 2010 o
successivamente per funzionare correttamente.
Per ottenere la versione più recente di DirectX, visita:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35
DirectX è anche compreso nel processo di installazione. 


Se ricevi un messaggio d'errore sull'assenza di file DLL, prova a installare nuovamente
DirectX dal disco d'installazione per risolvere il problema.

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2.4. Bug e commenti

* NON è consigliabile installare il gioco nella cartella di Windows (di solito
  C:\Windows), in una sua sottocartella né nella cartella principale del sistema
  (di solito C:\).

* Si consiglia di chiudere tutte le altre applicazioni in esecuzione prima di installare
  il gioco per ridurre le probabilità che si verifichino conflitti software.

* Se è collegato più di un Controller Xbox 360, il personaggio principale (Aurora) è 
controllato dalla tastiera o dal primo controller. il secondo (Igniculus) 
dal mouse o dal controller secondario. Il primo controller può 
anche essere usato per controllare il personaggio secondario.  
Nota che la tastiera non può essere usata in abbinamento con il primo controller.

* È necessario che i driver audio e video siano installati correttamente, o il gioco non
potrà essere avviato. Verifica di avere i driver audio e video più recenti installati 
prima di avviare il gioco.

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3. Siti web rilevanti, contatti e supporto tecnico

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3.1. Supporto tecnico

Prima di contattare il supporto tecnico di Ubisoft consulta questo 
manuale e il file LEGGIMI (contenuto nel CD del gioco). Assicurati inoltre 
che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi di sistema, perché i nostri incaricati 
non potranno fornire assistenza ai possessori di computer che non soddisfino tali
requisiti. Infine consulta le FAQ o il database di supporto sul nostro sito web 
http://zero-problemi.it.ubi.com/. Qui troverai le informazioni più aggiornate 
dall'uscita del gioco.

Nel contattare il supporto tecnico, accludi le
seguenti informazioni o tienile a portata di mano quando chiami:

- Titolo completo del gioco (incluso il numero di versione)
- Dicitura esatta dell'eventuale messaggio comparso e breve descrizione del
 problema riscontrato
- Modello e velocità del processore
- Quantità di RAM
- Sistema operativo
- Scheda video utilizzata e relativa quantità di RAM
- Modello di scheda audio utilizzata


Supporto via Internet

Questo è il sistema migliore per trovare una soluzione ai problemi più comuni incontrati 
con i nostri giochi. L'elenco delle risposte (FAQ) è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni 
su 7 e contiene le informazioni tecniche più recenti, compresi 
gli aggiornamenti per tutti i nostri giochi. Le pagine di supporto tecnico vengono 
aggiornate quotidianamente, perciò prova a cercare prima qui la soluzione ai tuoi
problemi: http://support.ubi.com.


Contattaci tramite webmail

Non offriamo più supporto tramite posta elettronica ordinaria, bensì 
attraverso webmail. Grazie all'invio diretto delle domande attraverso il nostro 
sito web siamo in grado di rispondere molto più in fretta di quanto facevamo 
tramite normali email. Per inviarci una domanda è sufficiente effettuare l'accesso al
nostro sito: http://support.ubi.com.

Da qui potrai accedere all'Ubisoft Solution Center, dove è 
possibile consultare l'elenco delle FAQ, svolgere ricerche nel nostro database di 
problemi noti e soluzioni e inviare una richiesta di assistenza personale a un incaricato 
del supporto tecnico utilizzando la funzione di invio domande. La maggioranza 
dei quesiti via webmail riceve risposta entro due giorni lavorativi.


Contattaci telefonicamente

Contattaci telefonicamente: puoi contattarci al numero 02/48867160. 
Questo numero offre unicamente assistenza tecnica. Quando chiami 
il supporto tecnico, fai in modo di trovarti davanti al computer.

Gli incaricati del supporto tecnico forniscono assistenza dal lunedì 
al venerdì dalle 15:00 alle 16:30 (festivi esclusi).
Il supporto tecnico è gratuito, escluso il costo della telefonata. 
Per evitare i costi telefonici o contattare un incaricato direttamente 
al di fuori di questi orari, consulta la sezione FAQ 
o inviaci una webmail.

Pour du service en français, veuillez contacter: (866) 824 6515.
Para la ayuda en espa?ol llame: (866) 824-6515.


Contattaci tramite posta ordinaria

Altrimenti, puoi scrivere a:

[US Technical Support]

Ubisoft Support
4000 Aerial Center Pkwy
Suite 102
Morrisville, NC 27560
USA 

[CA English Support]

5505 Boulevard Saint Laurent
Suite 5000
Montreal, Quebec
Canada H2T 1S6 


Restituzione del prodotto

Non restituire alcun gioco direttamente a Ubisoft prima 
di avere contattato il supporto tecnico. La prassi aziendale prevede che la restituzione 
avvenga tramite il rivenditore o il sito di vendita online dove è stato acquistato
il prodotto. 
Se il supporto fisico è danneggiato o graffiato, consulta l'elenco delle FAQ per conoscere 
la procedura e i costi di sostituzione. Non verranno accettati restituzioni/scambi non 
richiesti che non siano stati approvati e siano privi di un numero RMA 
(Return Materials Authorization) assegnato da un incaricato del supporto tecnico.


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3.2. Siti web rilevanti

Sito ufficiale di Child of Light:
	http://childoflight.ubi.com/

DirectX End-User Redistributable:
	http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35

Driver video ATI più recenti:
	http://www.ati.com/support/driver.html

Driver NVIDIA più recenti:
	http://www.nvidia.com/content/drivers/drivers.asp

Driver Creative Labs più recenti:
	http://us.creative.com/support/downloads/

Driver Intel più recenti:
	http://downloadcenter.intel.com/

Driver Logitech più recenti:
	http://www.logitech.com/support-downloads

Driver Saitek più recenti:
	http://www.saitek.com/uk/down/drivers.php

Driver Thrustmaster più recenti:
	http://www.thrustmaster.com/support
