POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO EA SPORTS™ ONLINE
A Electronic Arts (“EA”) e as respectivas empresas subsidiárias respeitam os direitos de privacidade dos visitantes online e reconhecem a importância da protecção das informações recolhidas a seu respeito. Adoptámos uma Política de Privacidade Online abrangente que orienta a forma como recolhemos, guardamos e utilizamos as informações fornecidas por si online.
Se desejar apresentar alguma questão, reclamação ou comentário relativos à nossa declaração ou políticas de privacidade, contacte o Administrador de Política de Privacidade da EA para o país onde reside. Os detalhes sobre a forma de contactar o Administrador de Política de Privacidade estão disponíveis através do apoio ao cliente da Electronic Arts e online, em http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp.
Este Política de Privacidade aplica-se às funcionalidades, comunidade e jogabilidade online dos jogos da marca EA SPORTS™. Ao utilizar qualquer site ou serviço do EA SPORTS™ online, está a manifestar o seu consentimento em relação a esta Política de Privacidade do EA SPORTS™. No caso de não concordar com esta Política de Privacidade, não efectue o registo nem utilize qualquer site, funcionalidade ou serviço do EA SPORTS™ online.
Actualizações desta política.
A Política de Privacidade que está a ler encontra-se num ficheiro de texto. Assim, não podemos fornecer-lhe actualizações deste documento. Todavia, reservamo-nos o direito de efectuar alterações a esta política de privacidade em qualquer momento. Para poder consultar as actualizações, deverá visitar o endereço http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp. A data em que a Política de Privacidade foi modificada surgirá no topo da página. Consulte a Política de Privacidade sempre que utilizar qualquer serviço ou website do EA SPORTS™ online para garantir que está ciente de quaisquer alterações das nossas práticas de privacidade. Além disso, se for operada uma alteração substancial da forma como utilizamos as suas informações pessoais, enviar-lhe-emos uma notificação das alterações relevantes, por correio electrónico. Se optar por não aceitar a alteração da nossa prática, a nossa mensagem de correio electrónico conterá instruções sobre a forma de desistir. Ao utilizar de forma continuada qualquer serviço ou site do EA SPORTS™ online, está a manifestar a sua aceitação das alterações na nossa Política de Privacidade.
Quais são as informações pessoais recolhidas?
As informações pessoais correspondem às informações que identificam o utilizador e que podem ser utilizadas para o contactar on-line ou off-line. A Electronic Arts apenas recolhe informações pessoais dos nossos visitantes online numa base voluntária e apenas durante a realização de (1) competições (registo ou reclamação de prémios), (2) registo de garantias e/ou durante os pedidos de apoio ao cliente ou de serviços técnicos, (3) serviços de encontros de jogadores (4) registo para jogos, funcionalidades de jogo ou participação em eventos especiais específicos dos jogos, (5) estudos de mercado e campanhas de correio electrónico, (6) registo de membros nos nossos sites; e (7) quando são encomendados produtos da nossa loja online ou (8) quando solicita serviços no nosso site a fornecedores de serviços no exterior. As informações recolhidas podem incluir o seu nome, endereço de correio electrónico, número de telefone, endereço da residência e data de nascimento.
Seja qual for a finalidade, iremos recolher apenas informações na medida do que for considerado razoavelmente necessário para satisfazer as suas necessidades e os nossos objectivos comerciais legítimos.
Poderá optar por não divulgar informações sobre si nas nossas salas de chat ou na criação de “perfis” de utilizador quando realiza jogos nos nossos sites. As informações por si divulgadas em salas de chat ou na informação do “perfil” são informações de carácter público, não existindo qualquer expectativa de privacidade ou de confidencialidade em qualquer dos casos. Consulte o nosso Acordo de Membro para obter informações sobre este ponto e sobre outras directivas acerca da publicação de conteúdos nos nossos websites.
Uma nota especial sobre as crianças
As crianças com idade igual ou inferior a 12 anos não podem participar nos serviços do EA SPORTS™ online aos quais esta Política de Privacidade se aplica. A Electronic Arts não conservará, utilizará nem fornecerá a terceiros qualquer informação que seja do nosso conhecimento ter sido fornecida por crianças com idade igual ou inferior a 12 anos.
E quanto aos cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros transferidos para o seu computador para registar movimentos dentro de websites. Alguns dos nossos sites utilizam cookies para disponibilizar conteúdo específico adaptados aos seus interesses e para outros fins. Por exemplo, alguns dos nossos sites utilizam “cookies” ou outros métodos para monitorizar a utilização do website. Recolhemos informações sobre os jogos que são jogados, quando tempo é gasto a jogar os jogos e quais os anúncios publicitários ou ligações que são clicados. Podemos associar a informação do cookie a informações pessoais.
O que acontece às informações fornecidas?
A Electronic Arts não cede a terceiros qualquer informação pessoal relativa a pessoas com menos de 18 anos de idade que tenham efectuado o registo em qualquer dos nossos websites ou em qualquer dos nossos serviços online, independentemente do consentimento dos pais, nem partilha ou cede informações pessoais para além das que são definidas nesta política; salvaguardam-se as eventualidades de uma fusão, uma aquisição ou a eventual e improvável falência, em que a administração das informações pessoais detidas pela Electronic Arts podem ser transferidas para a sua sucessora ou cessionário.
Se se registar para se tornar membro de um serviço do EA SPORTS™ online e a sua idade for igual ou superior a 18 anos, o seu endereço de correio electrónico será disponibilizado ao nosso parceiro America Online, Inc. ficando automaticamente registado para obter uma Conta AOL Instant Messenger (AIM). A AOL irá enviar-lhe uma mensagem de correio electrónico a respeito da sua conta AIM. Tal como no caso de todos os sites de terceiros, a Electronic Arts não controla as políticas e práticas de privacidade da AOL. Solicitamos-lhe que verifique a política de privacidade da AOL, em www.aol.com.
Por vezes, os membros terão a possibilidade de efectuar o registo de outros serviços a partir do(s) nosso(s) site(s). Se optar por qualquer destes serviços, poderemos recolher informações adicionais solicitadas por um fornecedor de serviços e transmitir esta informação, juntamente com todas as outras informações de registo (incluindo as informações pessoais), a esse fornecedor de serviços. O uso da sua informação por um fornecedor de serviços será governado pelos termos de serviço e pela política de privacidade desse fornecedor de serviços. Poderemos também conservar qualquer informação adicional recolhida, para utilização de acordo com os termos desta Política de Privacidade. A participação nestes outros serviços relacionados é opcional e não é obrigatória para a participação em qualquer dos serviços do EA SPORTS™ online.
As informações pessoais fornecidas por si permitir-nos-ão chamar a sua atenção para novos produtos, funcionalidades e melhoramentos; ofertas especiais; oportunidades de actualização; competições e eventos de interesse. De vez em quando somos contactados por empresas e organizações que fornecem produtos ou serviços que consideramos de interesse para si e, nesses casos, poderemos fornecer as suas informações pessoais a esses terceiros. Encaramos esta situação como um serviço de valor acrescentado, ajudando-o a encontrar produtos ou serviços úteis. Empenhamo-nos em limitar a utilização das informações fornecidas por si a ofertas que consideramos que realmente gostaria de receber. Poderá desistir deste serviço. Consulte a informação sobre desistências, em baixo.
Poderemos utilizar as informações recolhidas em estudos de mercado para seleccionar e direccionar a publicidade que apresenta maior probabilidade de interessar a um membro particular. Esta informação poderá ser transmitida para um servidor de publicidade da empresa de publicidade para fazer coincidir os membros com os anúncios nos quais poderão estar mais interessados. Todavia, não fornecemos qualquer informação pessoal do membro aos nossos agentes de publicidade sem o consentimento do membro. A participação nos estudos de mercado envolvendo os membros é inteiramente opcional. Poderemos partilhar dados agregados de consumo (que não contêm informações pessoais) com as empresas de publicidade.
De vez em quando, é possível que a Electronic Arts contrate com terceiros, tais como a Doubleclick, a recolha de informações pessoais em seu nome, a entrega de correio electrónico, a execução de produtos ou promoções ou outros serviços nos nossos sites. Ao solicitar estes serviços, é possível que lhe seja pedido o seu nome, endereço de correio, número de telefone e endereço de correio electrónico. Quando as empresas por nós contratadas recolhem e/ou têm acesso a informações pessoais fornecidas pelo utilizador ao solicitar estes serviços à Electronic Arts, a Electronic Arts exige que estas aceitem as respectivas políticas de privacidade declaradas e protejam a confidencialidade das informações pessoais que recolhem ou às quais têm acesso no decorrer do compromisso assumido com a Electronic Arts.
Finalmente, podemos utilizar estas informações pessoais nas nossas actividades de marketing e estudos demográficos internos, de forma a poder melhorar coerentemente os nossos sites para melhor satisfazer as necessidades dos nossos visitantes. Para fazer cumprir os direitos legais e a lei, ou quando não temos qualquer razão para crer que é necessária uma divulgação para processar danos ou interferências potenciais ou reais nos nossos direitos, propriedade, operações, utilizadores ou outros que possam ser prejudicados ou sofrer perdas ou danos, poderemos também divulgar informações pessoais às entidades legais ou às autoridades civis apropriadas.
Onde é conservada a informação?
A Electronic Arts é uma organização global e muitos dos sistemas informáticos nos quais a Electronic Arts recolhe, armazena e utiliza a informação que recolhe ou recebe estão sedeados na Austrália, na Europa, nos Estados Unidos e noutros locais. As suas informações pessoais poderão ser transferidas, utilizadas, processadas ou conservadas pela Electronic Arts nos Estados Unidos e noutros países, incluindo países no interior e exterior da União Europeia, e utilizadas para os efeitos definidos nesta Política de Privacidade.
Cláusula de desistência
Quando recolhermos informações sobre si pela primeira vez, iremos oferecer-lhe a oportunidade de desistir de ter as suas informações pessoais partilhadas fora da Electronic Arts ou respectivas subsidiárias (excepto no âmbito de exigência da lei, ordem do tribunal ou por requisição de outra autoridade governamental ou de aplicação da lei). Além disso, se não pretender que a Electronic Arts lhe envie correio electrónico ou postal acerca dos nossos produtos e serviços, pode desistir no momento do registo ou recolha de informações. Se, numa altura posterior, optar por ver o seu nome removido da nossa lista de correio electrónico, poderá efectuá-lo efectuando um contacto telefónico, enviando uma mensagem de correio electrónico ou fax para o Administrador de Política de Privacidade no seu país. Os detalhes sobre a forma de contactar o Administrador de Política de Privacidade estão disponíveis através do apoio ao cliente da Electronic Arts. Poderá também clicar na ligação de anulação de subscrição incluído nas nossas ofertas e newsletters enviados por correio electrónico.
Salvaguardas da sua informação pessoal
Só iremos recolher e utilizar informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade na medida do que for considerado razoavelmente necessário para servir os nossos objectivos de negócio legítimos e iremos manter as salvaguardas adequadas para garantir a segurança, integridade, exactidão e privacidade das informações fornecidas por si. Além disso, daremos os passos necessários para assegurar que os terceiros para quem transferimos qualquer informação pessoal fornecem protecção suficiente dessas informações.
Revisão e correcção da sua informação e solicitação da sua remoção
Listas de correio electrónico e desactivação da sua conta
Se, por qualquer motivo, estiver preocupado com o facto de a sua informação pessoal conservada pela Electronic Arts não estar correcta, ou no caso de pretender desactivar a(s) sua(s) conta(s) ou ser movido da nossa lista de correio electrónico, contacte o Administrador de Política de Privacidade no seu país. Os detalhes sobre a forma de contactar o Administrador de Política de Privacidade estão disponíveis através do apoio ao cliente da Electronic Arts ou da nossa política de privacidade online, em http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp. Teremos o maior prazer em rever, actualizar ou remover a informação, conforme apropriado. Poderemos, no entanto, conservar a sua informação nos nossos ficheiros, para resolução de disputas, para fazer cumprir o nosso Acordo de Membro e devido a requisitos e restrições técnicas e legais relacionadas com a segurança, integridade e processamento dos nossos websites e serviços online.
Sites de terceiros
Se clicar numa ligação para um site de terceiros, incluindo um anúncio publicitário, uma ligação à America Online (AOL) ou a uma empresa de publicidade, abandonará o site da EA SPORTS™ que está a visitar e irá para o site seleccionado. Devido ao facto de não podermos controlar as actividades de terceiros, incluindo a AOL ou outros fornecedores de serviços, não podemos aceitar a responsabilidade por qualquer utilização das suas informações pessoais por esse terceiros, e não podemos garantir que estes irão a práticas de privacidade e segurança idênticas às da Electronic Arts. Recomendamos-lhe que avalie as políticas de privacidade de qualquer outro fornecedor de serviços ao qual solicitou serviços. Se visitar um website de terceiros que apresente uma ligação a um site da EA SPORTS™, deverá consultar a política de privacidade desse site antes de fornecer qualquer informação pessoal.
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