POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE EA SPORTS™ ONLINE
Electronic Arts (en adelante, “EA”) y sus empresas filiales respetan los derechos de privacidad de sus visitantes online y reconocen la importancia de proteger la información recopilada sobre cada uno de ellos. Hemos adoptado una Política de Privacidad Online que rige la recopilación, el almacenamiento y el uso de la información que proporcionas online.
Si tienes cualquier pregunta, queja o comentario relativos a nuestra declaración o a nuestra política de privacidad, ponte en contacto con el Administrador de la Política de Privacidad de EA para el país en el que resides. Los detalles de cómo ponerse en contacto con el Administrador de la Política de Privacidad de EA se pueden conseguir bien a través del departamento de atención al usuario de Electronic Arts, bien online en http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp.
Esta Política de Privacidad es aplicable a los dispositivos online, a la comunidad, y a la utilización del paquete de juegos de EA SPORTS™. El uso de cualquier sitio o servicio online de EA SPORTS™ significa que estás conforme con esta Política de Privacidad de EA SPORTS™. Si no estuvieses de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no te registres para utilizar ningún sitio online, ningún dispositivo ni ningún servicio de EA SPORTS™.
Actualizaciones de esta política.
La Política de Privacidad que estás leyendo es un archivo de texto. Por lo tanto, no podemos proporcionarte las actualizaciones de este documento. Sin embargo, nos reservamos el derecho de hacer cualquier enmienda a la política de privacidad en cualquier momento. Para poder ver las actualizaciones, tendrás que visitar http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp. La fecha en la que la Política de Privacidad se haya modificado aparecerá en la parte superior de la página. Por favor, comprueba la Política de Privacidad cada vez que utilices el servicio en línea o la página web de EA SPORTS™ para asegurarte de que estás al corriente de cualquier cambio realizado en nuestras prácticas relativas a la privacidad. Asimismo, si hubiese cambios sustanciales en la forma en la que utilizamos tu información personal, te notificaríamos por e-mail los cambios más relevantes. Si decides no aceptar los cambios en nuestras prácticas, nuestro e-mail contendrá las instrucciones de cómo puedes rechazarlos. El uso continuado de cualquiera de los servicios online o del sitio de EA SPORTS™ significará que aceptas los cambios de nuestra Política de Privacidad.
¿Qué información personal se recoge?
Información personal es aquella información que te identifica y que podría ser utilizada para entrar en contacto contigo tanto online como offline. Electronic Arts únicamente recoge información personal de nuestros visitantes de forma voluntaria y durante (1) competiciones (registro o reclamación de un premio), (2) garantía, registro y/o durante peticiones de servicio técnico o de atención al cliente, (3) servicios de emparejamiento de jugadores, (4) registro de juegos, dispositivos de juego, o participación en eventos especiales específicos de cada juego, (5) encuestas de marketing o campañas por email, (6) registro de miembros en nuestros sitios, (7) compra de productos online, o (8) cuando solicitas los servicios de terceros proveedores en nuestro sitio. La información recogida incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio y fecha de nacimiento.
Sea cual sea el propósito, únicamente recogeremos la información necesaria para responder a tus solicitudes y para conseguir nuestros objetivos comerciales legítimos.
Puedes escoger desvelar información sobre ti en nuestras salas de chat online, o crear un “perfil” de usuario cuando estés jugando en nuestros sitios. La información que desveles en las salas de chat o en la información de tu “perfil” es información pública y no se espera privacidad o confidencialidad en ninguno de estos dos sitios. Por favor, dirígete a nuestro Acuerdo de Afiliación llegado este punto, para ver otras directrices sobre publicación de contenido en nuestras páginas web.
Nota especial sobre niños
Los niños de 12 años de edad o menores no podrán participar en los servicios online de EA SPORTS™ a los que se aplica esta Política de Privacidad. Electronic Arts no conservará, utilizará o proporcionará a terceros ninguna información que le conste haya sido proporcionada por un niño de 12 años o menor.
¿Qué ocurre con las cookies?
Las cookies son pequeños ficheros que se descargan en tu ordenador para seguir los movimientos en las páginas web. Algunos de nuestros sitios utilizan cookies para mostrar contenido específico de interés, o para otros fines. Por ejemplo, algunos de nuestros sitios utilizan “cookies” u otros métodos para controlar el uso de sitio. Recopilamos información sobre qué juegos se juegan, sobre cuánto tiempo se invierte en jugar y sobre qué anuncios o qué links se pinchan. Vinculamos la información de la cookie a la información personal.
¿Qué ocurre con la información proporcionada?
Electronic Arts no revela a terceros ninguna información personal de personas menores de 18 años que se hayan registrado en cualquiera de sus páginas web o en ninguno de sus servicios online, independientemente del consentimiento de los padres, ni comparte o revela ninguna otra información personal que la establecida a continuación es esta política, siempre que, sin embargo, en caso de una fusión, adquisición, o del poco probable caso de una quiebra, la gestión de la información del cliente de Electronic Arts no sea traspasada a su sucesor o cesionario.
Si te registras para convertirte en miembro de un servicio online de EA SPORTS™, y tienes 18 años o más, tu dirección de correo electrónico es proporcionada a nuestro socio, America Online, Inc. y se te registra automáticamente en una cuenta de Mensajería Instantánea de AOL (AIM). AOL te enviará emails directamente relativos a tu cuenta AIM. Igual que en el caso de terceros, Electronic Arts no controla las políticas y prácticas de privacidad de AOL. Te instamos a que leas la política de privacidad de AOL en www.aol.com.
En ciertas ocasiones, los miembros podrían registrarse en otros servicios desde nuestro sitio/s. Si optases por registrarte en alguno de estos servicios, podríamos recopilar información adicional solicitada por proveedores de servicios y pasar esta información, junto con el resto de información de registro (incluida la información personal) al proveedor de dicho servicio. El uso que haga de tu información el proveedor de dicho servicio estará regido por sus propias condiciones de servicio y su propia política de privacidad. Asimismo, podríamos conservar cualquier información adicional recopilada para su uso, de acuerdo con los términos de la presente Política de Privacidad. La participación en estos otros servicios es opcional y no es necesaria la participación en ningún servicio online de EA SPORTS™ para acceder a ellos.
La información personal que nos suministres nos permitirá avisarte de nuevos productos, dispositivos y mejoras; ofertas especiales, oportunidades de subir de categoría, y de competiciones y eventos de interés. De vez en cuando, algunas empresas u organizaciones vienen a nosotros para ofrecer productos o servicios que consideramos podrían resultar de interés, y podríamos proporcionarles tu información personal. Consideramos que ayudar a encontrar productos y servicios útiles constituye un servicio de valor añadido. Nos esforzamos en limitar el uso de la información que nos suministras únicamente para las ofertas que consideramos te gustaría recibir. Puedes rechazar este servicio. Lee la información correspondiente a continuación.
Utilizaremos la información recogida en investigaciones de marketing para seleccionar y dirigir cierta publicidad que podría resultar de especial interés para un miembro con un perfil determinado. Esta información podría ser transmitida a un servidor de publicidad propiedad de la empresa publicitaria para que remita sus anuncios a los miembros a los que más podrían interesar. Sin embargo, no revelamos ninguna información personal de los miembros a los anunciantes sin su consentimiento. La participación en encuestas entre los miembros es completamente opcional. Podríamos compartir información del consumidor global (que no contiene información personal) con las empresas anunciantes.
De vez en cuando, Electronic Arts podría subcontratar proveedores tales como Doubleclick, para recopilar información personal en su nombre, o para llevar a cabo el reparto de emails, campañas de productos o de promoción, u otros servicios, desde la página web de EA. Al solicitar estos servicios te podrían pedir que proporciones tu nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Cuando terceros subcontratados recopilen y/o tengan a acceso a la información personal que nos proporcionas al solicitar tales servicios de Electronic Arts, Electronic Arts exige que se adhieran a su política de privacidad y que protejan la confidencialidad de la información personal que recojan o a la que tengan acceso en el curso de su contrato con Electronic Arts.
Finalmente, podríamos utilizar tu información personal para nuestro marketing interno y para estudios demográficos, para así poder mejorar de forma permanente nuestros sitios, o para mejor satisfacer las necesidades de nuestros visitantes. Asimismo, también podríamos desvelar información personal a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, o a las autoridades civiles competentes, con el fin de que se satisfagan los derechos legales y se cumpla la ley, o cuando tengamos razones para creer que tal revelación es necesaria para enfrentarse a un agravio real o potencial, o a una interferencia con nuestros derechos, nuestra propiedad, nuestras operaciones, nuestros usuarios o con terceros que podrían resultar dañados o sufrir pérdidas o perjuicios.
¿Dónde se conserva la información?
Electronic Arts es una organización mundial y muchos de los sistemas de ordenadores con los que Electronic Arts recopila, almacena y utiliza la información recogida están situados en Australia, Europa, Estados Unidos, etc. Tu información personal podría ser transferida a Electronic Arts en Estados Unidos u otros países, incluidos aquellos dentro y fuera de la Unión Europea, y tal información podría ser utilizada, procesada o conservada en los mismos. Todo ello con los objetivos establecidos en la presente Política de Privacidad.
Disposición de rechazo
Cuando recopilamos información sobre ti por primera vez, te ofrecemos la posibilidad de rechazar que tu información sea compartida con partes ajenas a Electronic Arts o sus filiales (excepto en los casos dispuestos por la ley, recogidos en una orden judicial, o si el gobierno o las autoridades encargadas de velar por el cumplimiento de la ley así lo solicitasen). Además, si no deseas que Electronic Arts te envíe emails o correspondencia postal sobre sus productos y servicios, puedes rechazar esta opción cuando te registres o cuando soliciten tu información. Si en un momento posterior a estos procesos deseas que tu nombre sea eliminado de nuestra lista de distribución, puedes hacerlo por teléfono, o enviando un email o un fax al Administrador de la Política de Privacidad de EA en tu país. Puedes obtener los detalles para contactar con el Administrador de la Política de Privacidad de EA poniéndote en contacto con atención al usuario de Electronic Arts. Asimismo, puedes pinchar en el link correspondiente para darte de baja cuando recibas nuestras ofertas o novedades por email.
Protección de tu información personal
Únicamente recogeremos y utilizaremos la información personal de acuerdo a lo establecido en esta Política de Privacidad, en la medida en la que se estime razonablemente necesario para alcanzar nuestros objetivos comerciales legítimos, y tomaremos medidas de protección apropiadas para garantizar la seguridad, integridad, precisión y privacidad de la información que nos hayas suministrado. Además, tomaremos unas medidas razonables para garantizar que los terceros a los que hayamos trasferido cualquier información personal apliquen a dicha información una protección suficiente.
Revisión, Corrección de Información, Solicitud de baja de listas de distribución y Desactivación de cuenta
Si por cualquier razón te preocupase que la información mantenida por Electronic Arts no fuese correcta, o si quisieses que tu cuenta/s fuesen desactivadas o eliminadas de nuestra lista de distribución, ponte en contacto con el Administrador de la Política de Privacidad de EA en tu país. Los detalles para contactar con el Administrador de la Política de Privacidad de EA te serán proporcionados a través de atención al usuario de Electronic Arts o a través de nuestra política de privacidad online en http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp. Nos complacerá revisar, actualizar o eliminar información de la forma apropiada. Sin embargo, conservaremos tu información en nuestros archivos para resolver cualquier disputa, hacer respetar nuestro Acuerdo de Afiliación, y por requerimientos técnicos y legales relacionados con la seguridad, integridad y operación de nuestras páginas web y de nuestros servicios online.
Sitios de terceros
Si pinchas en el link de algún tercero, incluida la publicidad, un link a America Online (AOL), o a una empresa anunciadora, abandonarás el sitio de EA SPORTS™ que estés visitando en ese momento y te dirigirás al sitio seleccionado. Al no poder controlar las actividades de terceros, incluida AOL u otros proveedores de servicios, no podemos aceptar la responsabilidad del uso que hagan estos terceros de tu información, y no podemos garantizar que se adherirán a las mismas prácticas y política de privacidad que Electronic Arts. Te instamos a que revises las políticas de privacidad de cualquier otro proveedor de servicios al que solicites sus servicios. Si visitas la página web de un tercero que esté vinculado a algún sitio de EA SPORTS™, deberías consultar la política de privacidad de dicho sitio antes de proporcionar cualquier información personal.
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