Os TERMOS & CONDIÇÕES estão reunidos em três documentos, que são:
Política de privacidade da EA
Condições de serviço da EA Online
Condições de utilização do nome AOL
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última actualização: 12 de Junho de 2002
A Electronic Arts (EA) e as suas empresas subsidiárias respeitam os direitos de privacidade dos seus visitantes on-line e reconhecem a importância de proteger as informações recolhidas. Adoptámos uma Política de Privacidade On-line a nível empresarial que indica a forma como devemos compilar, utilizar e utilizar a informação que nos é fornecida on-line.
A Electronic Arts cumpre os Princípios do Porto Seguro (Safe Harbor) que foram estabelecidos pelo Departamento Americano de Comércio em conjunto com a Comissão Europeia para cumprir a Directiva sobre Protecção de Dados da Comissão Europeia, que entrou em vigor em Outubro de 1998.
Se tem alguma questão, reclamação, ou comentário que gostaria de apresentar sobre a nossa política ou declaração de privacidade, contacte o Administrador da Política de Privacidade do país onde reside. Faça clique sobre o link do Administrador da Política de Privacidade para rever a informação de contacto. Se o seu país não constar desta lista, contacte o Administrador da Política de Privacidade dos Estados Unidos.
Esta política de privacidade aplica-se às seguintes páginas web controladas pela Electronic Arts:
EA.com
EASPORTS.com
EA-Europe.com
owo.com
pogo.com
Simcity.com
thesims.com
Westwood.com
Além disso, a Electronic Arts detém outros nomes de domínio que apontam para as páginas web indicadas acima, e iremos periodicamente adicionando novas páginas web que possam, ou não, estar apresentadas acima. Sublinha-se que esta política é aplicada apenas aos sites mantidos pela Electronic Arts ou suas subsidiárias, e não às páginas web mantidas por outras empresas ou organizações que referimos. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas à informação recolhida pela Electronic Arts on-line, não off-line:
Sites de outras Entidades.
Se aceder a um link que o encaminhe para um site de outra entidade, incluindo publicidade, um link para a America Online (AOL), ou para uma empresa publicitária, vai abandonar o site da Electronic Arts que estava a visitar e avançar para o site que seleccionou. Como não controlamos as actividades de terceiros, incluindo a AOL ou outros fornecedores de serviços, não podemos aceitar qualquer responsabilidade pela utilização da sua informação pessoal destas outras entidades, e não podemos garantir que estas entidades venham a aderir às mesmas práticas de privacidade e de segurança adoptadas pela Electronic Arts. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de qualquer outro fornecedor de serviços a quem requisite os seus serviços. Se visitar uma página web de outra entidade que apontar para um site da Electronic Arts, deve consultar a política de privacidade desse site antes de indicar qualquer informação pessoal.
Que tipo de informação pessoal é recolhida?
A informação pessoal é a informação que permite identificá-lo e que pode ser utilizada para contactá-lo on-line ou off-line. A Electronic Arts recolhe apenas informação pessoal dos nossos visitantes on-line que a fornecem voluntariamente e apenas durante (1) concursos (registo ou reclamação de um prémio), (2) registo de garantia e/ou durante a requisição de apoio ao cliente ou de serviços técnicos, (3) serviços de jogos para multi-jogadores, (4) registo para jogos ou para participação em eventos especiais relacionados com os jogos, (5) inquéritos de marketing e campanhas por correio electrónico, (6) registo para tornar-se membro dos nossos sites, (7) quando realiza encomendas on-line dos nossos produtos, ou (8) quando solicita serviços fornecidos por outras entidades que estejam representadas no nosso site. Entre a informação recolhida pode constar o seu nome, o endereço de correio electrónico, o número de telefone, a morada e a data de nascimento. Não exigimos qualquer tipo de informação pessoal para aceder aos nossos sites; no entanto, não poderá aceder às áreas que necessitam de um registo.
Independentemente do propósito a que se destinem, recolhemos apenas a informação necessária para satisfazer os seus requisitos e para cumprir os nossos objectivos empresariais legítimos.
Lojas da EA Online
Os visitantes que comprem produtos e serviços através das nossas lojas on-line poderão necessitar de indicar um número de cartão de crédito válido e a respectiva data de validade, além do nome, endereço postal, número de telefone e endereço de correio electrónico.
Anúncios de Emprego
A Electronic Arts autoriza a recepção de curricula on-line. Tenha em atenção que a informação (incluindo a informação pessoal) retirada do curriculum não está sujeita a esta política de privacidade. Contudo, queremos garantir que a informação obtida a partir do seu curriculum será utilizada exclusivamente para a aceitação e avaliação da sua candidatura de trabalho.
Salas de chat e perfis on-line
Pode decidir revelar algum dado de informação pessoal nas nossas salas de chat on-line ou durante a criação dos “perfis” de utilizador quando joga nos nossos sites. A informação que revelar nas salas de chat ou no seu “perfil” é considerada informação pública, não podendo exigir-se qualquer tipo de privacidade ou confidencialidade em ambos os casos. Consulte as nossas Condições de Serviço sobre este ponto e para outras orientações sobre a publicação de conteúdos nas nossas páginas web.
Uma nota especial sobre as crianças
A Electronic Arts aconselha os pais a acompanhar a navegação on-line dos seus filhos. Aconselhamos os pais a ensinar aos seus filhos que, quando estão a utilizar a Internet, nunca devem fornecer os seus nomes verdadeiros, moradas ou número de telefone, sem a sua autorização. Reconhecemos uma obrigação especial de proteger a informação pessoal obtida das crianças. Desta forma, respeitando as crianças que vivem em determinadas jurisdições, não deve ser inserida ou publicada nos sites da Electronic Arts informação de crianças com idade igual ou inferior a 12 anos. Para que as crianças de determinadas jurisdições, com idade igual ou inferior a 12 anos possam participar nas actividades on-line que necessitam de um registo, exigimos aos pais ou tutores uma autorização por escrito, ou outro tipo de consentimento que possa ser verificado. Em algumas jurisdições, pode ser exigido aos pais ou tutores uma autorização por escrito, ou outro tipo de consentimento que possa ser verificado, para crianças com idade inferior a 14 ou 18 anos de idade. Durante o registo será fornecido o formulário de autorização adequado. Este formulário precisa de ser assinado pelos pais ou tutores da criança e devolvido à Electronic Arts por fax ou correio para o Administrador da Política de Privacidade no respectivo país. As crianças com idade igual ou inferior a 12 anos não podem participar em alguns dos nossos sites. Em alguns casos, não podemos autorizar as crianças com idade inferior a 14 ou 18 anos a participar em alguns dos nossos sites.
Depois de obtermos o consentimento parental, estamos proibidos de condicionar a participação de uma criança numa actividade – como os concursos – em que a criança necessite de revelar mais dados pessoais do que aqueles realmente necessários para participar nessa mesma actividade.
Se por algum motivo considerar que a informação de identificação pessoal da sua criança, que é mantida pela Electronic Arts, não está correcta ou completa, se pretender eliminar a informação de identificação pessoal da sua criança dos nossos registos, ou se quiser que a Electronic Arts deixe de recolher ou utilizar a informação de identificação pessoal da sua criança, contacte o seu Administrador de Política de Privacidade que terá todo o gosto em rever, actualizar ou eliminar a informação da sua criança, conforme solicitado.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros descarregados para o seu computador que registam os seus movimentos nas páginas web. Alguns dos nossos sites utilizam cookies para acompanhar o registo do seu carrinho de compras e para garantir que não vê o mesmo anúncio repetidamente. Além disso, também utilizamos cookies para lhe fornecer indicações de conteúdos do seu interesse e para outros fins.
Por exemplo, alguns dos nossos sites utilizam “cookies” ou outros métodos para controlar a utilização da página web. Recolhemos informação sobre os jogos que são acedidos, sobre o tempo dispendido nos jogos e quais são os anúncios ou links mais acedidos. Podemos relacionar a informação dos cookies com a informação pessoal.
Alguns dos nossos sites recorrem a uma empresa publicitária externa para apresentar os anúncios. Estes anúncios podem conter cookies. Os cookies recebidos com anúncios de faixa são recolhidos pelas nossas empresas publicitárias, e a Electronic Arts não tem acesso a esta informação. A maioria dos browsers está predefinida para aceitar cookies sempre que visita uma página web. Pode desactivar os cookies ou definir o seu browser para o avisar sempre que estiverem a ser enviados cookies. No entanto, algumas áreas dos nossos sites não funcionam correctamente se optar por esta configuração.
A empresa DoubleClick, responsável pela maioria dos anúncios apresentados no site pogo.com, também poderá recolher informação relacionada com as suas actividades on-line, incluindo os sites que visita. Outras empresas de fornecimento de anúncios também podem recolher informação semelhante. Para obter mais informações sobre os serviços da DoubleClick, para recusar estes serviços, visite a página web da DoubleClick em http://optout.ea.rpts.net/cgi-bin/rpts/optout.pl. Para obter mais informações sobre as práticas de outras grandes empresas fornecedoras de anúncios que possam recolher informação durante a sua utilização do site, deve visitar a AdKnowledge, a Avenue A and MediaPlex, e a Redwood Digital para consultar os termos de privacidade e as políticas de recusa de serviços.
O que acontece à informação fornecida?
A Electronic Arts não revela qualquer informação pessoal a outras entidades sobre crianças com menos de 18 anos de idade que realizaram o registo nos nossos sites, independentemente do consentimento parental, da partilha ou revelação de informação pessoal para além da estipulada nesta política, podendo contudo, no caso de uma fusão, aquisição, ou na improvável situação de falência, a gestão da informação dos clientes da Electronic Arts ser transferida para o seu sucessor ou tutelar.
Se realizar o registo para se tornar membro da EA.com (o nosso serviço de jogos on-line), e tiver uma idade igual ou superior a 18 anos, o seu endereço de correio electrónico também é indicado ao nosso parceiro, a America Online, Inc. e fica automaticamente registado com uma conta no AOL Instant Messenger (AIM). A AOL contactá-lo-á directamente através de correio electrónico sobre a sua conta no AIM. Se realizar o registo para se tornar membro de pogo.com, o seu nome de utilizador é reservado para si na AOL, mas o seu endereço de correio electrónico não é fornecido à AOL. Tal como acontece com todos os sites de outras entidades, a Electronic Arts não controla as políticas e práticas de privacidade da AOL. Recomendamos a consulta da política de privacidade da AOL em www.aol.com.
Os membros podem registar-se em outros serviços a partir do(s) nosso(s) site(s) (por exemplo, MyPoints em pogo.com). Se optar por algum destes serviços, poderemos recolher informação adicional solicitada pelo fornecedor do serviço e passar esta informação, juntamente com todas as outras informações de registo (incluindo informação pessoal), para esse fornecedor de serviço. A utilização da sua informação pelo fornecedor do serviço é regulamentada pelas condições de serviço e política de privacidade do fornecedor do serviço. Poderemos também reter alguma informação adicional para ser utilizada de acordo com as condições da Política de privacidade. A participação nestes outros serviços relacionados é opcional e não é necessária para poder jogar em pogo.com ou em ea.com, ou para participar em qualquer uma das nossas páginas web.
A informação pessoal que faculta permite-nos avisá-lo sempre que surgem novos produtos, características e melhorias; ofertas especiais; oportunidades de melhorias; e concursos e eventos do seu interesse. Regularmente, somos abordados por empresas e organizações que fornecem produtos ou serviços que consideramos serem do seu interesse, e poderemos fornecer os seus dados pessoais a estas outras entidades. Consideramos esta medida a prestação de um serviço de qualidade superior que o pode ajudar a descobrir produtos ou serviços interessantes. Fazemos os possíveis para limitar a utilização da informação que nos fornece para este tipo de ofertas que achamos serem do seu interesse. Pode optar por não utilizar este serviço. Consulte a informação de recusa destes serviços abaixo.
Podemos utilizar a informação de inquéritos provenientes de sondagens de marketing para seleccionar e direccionar a publicidade que possa interessar mais a um determinado membro. Esta informação pode ser transmitida para um fornecedor de anúncios detido por uma empresa de publicidade (por exemplo, na pogo. com, é a DoubleClick) para apresentar aos membros os anúncios que sejam mais orientados para os seus interesses. Contudo, não revelamos qualquer informação pessoal dos nossos membros aos nossos anunciantes sem a autorização do membro. A participação dos membros nos inquéritos é totalmente opcional. Podemos partilhar dados agregados do consumidor (aqueles que não contêm informação pessoal) com as empresas publicitárias.
Regularmente, a Electronic Arts pode recorrer a serviços externos de outras entidades, como os da Digital Impact, para recolher informação pessoal em nosso proveito, ou para realizar entregas de correio electrónico, produtos ou projectos promocionais, ou para outros serviços nos nossos sites. Quando requisitamos estes serviços, poderemos solicitar o seu nome, morada, número de telefone e endereço de correio electrónico. Quando os serviços externos contratados a outras entidades recolhem e/ou têm acesso à informação pessoal que nos é fornecida quando a Electronic Arts requisita tais serviços, a Electronic Arts exige que estas entidades respeitem e cumpram as nossas políticas de privacidade apresentadas e protejam a confidencialidade da informação pessoal que recolhem ou que acedem durante o seu vínculo com a Electronic Arts.
Por fim, poderemos utilizar a sua informação pessoal para os nossos estudos internos de marketing e demográficos, de forma a podermos melhorar constantemente os nossos sites para corresponder da melhor forma às necessidades dos nossos visitantes. Para implementar os direitos legais e a lei, ou quando acreditamos que a revelação é necessária para indicar potenciais ou actuais danos ou interferências com os nossos direitos, propriedade, operações, utilizadores ou outros que possam ser afectados ou sofrer perdas ou danos, também poderemos revelar informação pessoal para permitir o cumprimento da lei, ou para avisar as respectivas autoridades civis.
Onde é guardada a informação?
A Electronic Arts é uma organização global e muitos dos sistemas informáticos utilizados pela Electronic Arts para recolher, armazenar e utilizar a informação que recolhe ou recebe estão sedeados na Austrália, Europa, Estados Unidos e outros locais. A sua informação pessoal pode ser transferida, utilizada, processada ou mantida pela Electronic Arts nos Estados Unidos e noutros países, incluindo países situados dentro e fora da União Europeia, e utilizada para os fins identificados nesta Política de Privacidade.
Condição de recusa
Quando recolhemos a sua informação pela primeira vez, damos a oportunidade de recusar a partilha da sua informação pessoal com outras entidades externas à Electronic Arts ou suas subsidiárias (excepto no âmbito exigido pela lei, ordem de tribunal, ou de acordo com a requisição feita por outro governo ou autoridade de aplicação da lei). Além disso, se preferir que a Electronic Arts não envie informação por correio electrónico ou por correio sobre os seus produtos e serviços, pode indicar a sua preferência no momento do registo ou de recolha da informação. Se, posteriormente, decidir retirar o seu nome da nossa lista de correspondência, pode fazê-lo contactando o Administrador da Política de Privacidade no seu país, ou se o seu país não constar desta lista, contactando o Administrador da Política de Privacidade nos Estados Unidos. Também pode fazer clique sobre o link de anulação da subscrição incluído nas nossas ofertas de correio electrónico e newsletters.
Protecção da sua informação pessoal
Só procedemos à recolha e utilização da informação pessoal de acordo com esta política de privacidade alargando-se até aos limites razoavelmente necessários para servir os nossos objectivos empresariais legítimos, e manteremos as protecções adequadas para garantir a segurança, integridade, precisão e privacidade da informação que nos foi fornecida. Além disso, tomaremos as acções necessárias para garantir que as outras entidades a quem transmitimos qualquer informação pessoal forneçam a protecção adequada dessa informação.
Revisão, correcção da sua informação e pedido de remoção das listas de correspondência e desactivação da sua conta
Se por algum motivo verificar que a informação pessoal mantida pela Electronic Arts não está correcta, ou caso pretenda desactivar ou eliminar a(s) sua(s) conta(s) da nossa lista de correspondência (envie uma mensagem de correio electrónico para o Administrador da Política de Privacidade no seu país, ou se o seu país não constar desta lista, contactando o Administrador da Política de Privacidade nos Estados Unidos. Teremos todo o gosto em rever, actualizar ou remover a sua informação, de acordo com o solicitado. No entanto, ainda poderemos manter a sua informação nos nossos ficheiros, para resolver disputas, implementar o nosso acordo de utilizador, e devido a requisitos técnicos e legais e limitações relacionadas com a segurança, integridade e funcionamento das nossas páginas web.
Ao utilizar este site, indica que aceita a Política de privacidade da Electronic Arts Online. Se não concordar com esta política, agradecemos que não utilize qualquer site da Electronic Arts. Reservamo-nos ao direito de efectuar alterações nesta política a qualquer momento. Verifique a política sempre que utiliza a nossa página web para garantir que está a par de quaisquer alterações aplicadas nas nossas políticas de privacidade. A nossa política de privacidade indica a data da última actualização. Além disso, se ocorrer uma alteração significativa na forma como utilizamos a sua informação pessoal, será notificado através de correio electrónico das alterações mais relevantes. Se optar por recusar a aceitação da nossa política actualizada, a nossa mensagem de correio electrónico contém as instruções necessárias para recusar os novos procedimentos. A utilização contínua deste site significa que aceita as alterações implementadas na nossa Política de privacidade Online.
CONDIÇÕES DE SERVIÇO DA EA ONLINE
A EA Online (“EA Online” ou “Serviço”), é composta pela página web da Electronic Arts, www.ea.com, e os sites afiliados, e oferece jogos, actividades e serviços incluindo os produtos e serviços POGO, EA SPORTS e EA GAMES. A Electronic Arts Inc. e as suas subsidiárias e afiliadas (colectivamente, “EA”) detêm estes sites. A sua utilização da EA Online está sujeita em todo o momento às nossas Condições de serviço, à nossa Política de privacidade e às Condições de utilização do Nome AOL. A sua conta de membro da EA Online (“Conta”) e todos os nossos jogos, actividades e outros serviços, independentemente do momento em que aderem à EA Online, são controlados pelas Condições de serviço.
A nossa comunidade de jogadores está sempre a evoluir, por isso é importante verificar periodicamente (assim como as regras e instruções nas áreas de jogo favoritas) para actualizações e novas informações.
A EA Online pode actualizar ou rever as Condições de serviço em qualquer momento. Se as nossas Condições de serviço forem revistas, essa revisão só entrará em vigor trinta (30) dias após a publicação das novas Condições de serviço na EA Online. Concorda em rever periodicamente as Condições de serviço para acompanhar estas revisões. Pode consultar as Condições de serviço em qualquer momento, para isso basta fazer clique no link das Condições de serviço, existente na parte inferior da página inicial da EA.com. A utilização contínua do Serviço, trinta (30) dias após a publicação das Condições de serviço revistas na EA Online representam a aceitação de todas as revisões. Se não concordar com as alterações, ou com alguma das condições nas Condições de serviço, a única solução é não utilizar a EA Online e cancelar qualquer Conta ou serviços que tenha subscrito.
Se violar as nossas Condições de serviço, podemos emitir um aviso sobre a violação, ou podemos optar por terminar imediatamente qualquer e todas as contas que tenham sido criadas. Aceita que a EA Online não é obrigada a realizar qualquer aviso antes de terminar a sua Conta, mas pode optar por fazê-lo.
As Condições de serviço e quaisquer regras ou instruções publicadas em relação a um determinado jogo, actividade, concurso, ou sorteio, faz parte do acordo estabelecido entre si e a EA em relação aos seus direitos e obrigações na utilização do Serviço. Se existir qualquer conflito entre as Condições de serviço e quaisquer outras regras ou instruções publicadas na EA Online, a EA deve resolver o conflito através da sua própria avaliação. Se tiver alguma questão sobre as Condições de serviço, contacte-nos através de correio electrónico para TOS@ea.com.
1. REGISTO DE CONTA NA EA ONLINE.
Depois de completar o processo de registo na EA Online, cria uma Conta na EA Online e torna-se membro da EA Online (“Membro”). A sua conta permite-lhe participar em determinados jogos e actividades na EA Online. Para criar uma Conta, precisa de seleccionar um nome de início de sessão e uma palavra-passe. O seu nome de início de sessão é a sua identidade na EA Online. Não é possível utilizar um nome de início de sessão que é utilizado por outra pessoa, e o seu nome de início de sessão não pode ser vulgar, ou ofensivo, ou ser utilizado de qualquer forma que viole as Condições de serviço. Não pode fornecer informação falsa durante o processo de registo. Deve fornecer informação verdadeira e precisa ao criar a sua Conta EA Online. Se entrar na EA Online a partir da America Online, o seu nome de utilizador da AOL utilizado para fazer uma visita será o seu nome de início de sessão na EA Online. Se entrar na EA Online a partir de qualquer outra página da Internet, também pode utilizar o seu nome de utilizador da AOL como nome de início de sessão da EA Online.
Será exclusivamente responsável por todas as actividades na sua Conta e pela segurança do seu sistema informático ou da consola de vídeo. Não deve revelar a sua palavra-passe a outros utilizadores. A EA não lhe solicita que revele a sua palavra-passe, nem sequer inicia qualquer contacto para lhe perguntar quais são as palavras que utiliza para se lembrar da sua palavra-passe. (Caso esqueça a sua palavra-passe, poderá indicar-nos as suas palavras de lembrança e procederemos ao envio da sua palavra-passe.) Concorda em indemnizar e isentar a EA de responsabilidades por qualquer utilização indevida ou ilícita da sua Conta. Isto inclui a utilização ilícita ou indevida por alguém a quem tenha autorizado a utilização da sua Conta. A sua Conta estará em risco se permitir a sua utilização de forma inadequada e a sua Conta está sujeita a cancelamento se forem violados as Condições de Serviço por quem utilize a Conta em qualquer dos nossos serviços. Caso a sua Conta seja cancelada, não poderá voltar a aderir à EA Online sem a nossa autorização expressa. Se pretender voltar a aderir ao serviço, contacte accountadmin.custhelp.com.
Encargos, Facturação e Períodos experimentais gratuitos.
Pode ter uma Conta EA Online sem pagar à EA Online pela participação num jogo ou numa outra actividade. Contudo, a EA cobra taxas de subscrição para aceder a determinadas área dos nossos sites, para jogar a determinados jogos e para participar em actividades relacionadas na EA Online. Precisa de ter uma Conta EA Online e pagar a subscrição ou outras taxas para participar nestas actividades. Se precisar de pagar uma taxa de subscrição para aceder a parte do nosso Serviço ou para jogar um determinado jogo, esta informação será publicada na EA Online. As taxas de subscrição e as outras informações de facturação estão publicadas nas páginas de Suporte de conta e facturação em billing.ea.com.
AS TAXAS DE SUBSCRIÇÃO SÃO PAGAS ANTECIPADAMENTE E NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS NO TODO OU EM PARTE.
A EA reserva-se o direito de alterar as suas taxas ou métodos de facturação, a qualquer altura, e a EA fará um aviso prévio de qualquer alteração com, pelo menos, trinta (30) dias de antecedência. Todas as alterações serão publicadas na EA Online e o utilizador é responsável pela revisão da secção de facturação da EA Online para obter notificação atempada de tais alterações. A utilização contínua do Serviço, trinta (30) dias após a publicação das alterações na EA Online, representa a aceitação de todas as alterações. Se considerar alguma das alterações inaceitáveis, pode cancelar a sua subscrição em qualquer momento, mas a EA não devolve quaisquer taxas que possam ter sido debitadas à sua Conta antes do cancelamento da subscrição, nem divide as taxas por qualquer subscrição. Se a sua utilização dos nossos Serviços estiver sujeita à taxa de utilização ou venda, então a EA também pode cobrar por essas taxas, para além da taxa de subscrição, ou outras taxas, publicadas na secção de facturação da EA Online. Para obter mais informações consulte as páginas de Suporte de conta e facturação em billing.ea.com.
A. Opções de pagamento.
Pode pagar as subscrições através de Cartão de Crédito, Pagamento por cheque, Cartão de Tempo de Jogo ou Paypal. Os Cartões de Tempo de Jogo, Paypal e Pagamento por Cheque estão disponíveis apenas para alguns jogos e serviços. As subscrições pagas através de Cartão de Crédito serão renovadas automaticamente, excepto quando proceder ao cancelamento expresso da sua subscrição. Os clientes que recorrem ao Paypal ou ao Pagamento por Cheque estão sujeitos a uma taxa de processamento adicional, e precisam de contactar a EA sempre que quiserem adicionar tempo às suas subscrições. Para obter mais informações consulte as páginas de Suporte de conta e facturação em billing.ea.com.
Cartão de crédito
Pode utilizar um cartão de crédito para pagar uma ou várias subscrições. Quando indica a informação do seu cartão de crédito à EA, para a EA isso representa que o utilizador é o portador ou utilizador autorizado do cartão de crédito que serve para pagar a subscrição ou outras taxas. Todos os meses em que for emitida uma Conta EA Online, concorda e reafirma que a EA está autorizada a cobrar o seu cartão de crédito para a taxa de subscrição. Concorda em notificar imediatamente a EA de quaisquer alterações do número de conta do cartão de crédito, da data de expiração e/ou da morada de facturação, e concorda em notificar imediatamente a EA se o seu cartão de crédito expirar ou for cancelado por qualquer motivo.
Como titular da Conta, é responsável por todos os débitos aplicados, incluindo taxas aplicáveis e todas as compras efectuadas por si ou por qualquer outra pessoa que utilize a sua Conta, incluindo familiares ou amigos. Isso indica que, excepto se as informações da sua Conta ou cartão de crédito tenham sido obtidas de forma ilícita ou fraudulenta por alguém não autorizado a utilizar a sua Conta, o utilizador será responsável pela utilização e compras realizadas através da sua Conta.
Cartão de tempo de jogo
Pode adquirir Cartões de Tempo de Jogo na EA STORE, ou através do endereço billing.ea.com
Paypal
Para utilizar o sistema Paypal, consulte as Instruções de PayPal em billing.ea.com. da EA. Se não tem uma conta PayPal, pode criar uma conta gratuita em www.PayPal.com. A EA não está associada à PayPal.
Pagamentos por cheque
Actualmente, os pagamentos por cheque só podem ser realizados pelos residentes no território dos Estados Unidos e necessita de uma conta bancária válida e dos dados da carta de condução. Para realizar o pagamento por cheque, contacte billing.ea.com.
B. Subscrições experimentais.
Para determinados jogos e actividades, podemos oferecer uma subscrição experimental gratuita. Se aceitar a subscrição experimental gratuita, começaremos a debitar na sua Conta, relativamente a esse jogo ou actividade, quando terminar o período experimental, excepto se cancelar a sua subscrição antes dessa data; ou se concordar com os termos de qualquer outra promoção associada a essa subscrição. Será sempre responsável por quaisquer taxas aplicadas pelo fornecedor de serviços da Internet, utilização do telefone e de outras taxas de ligação a que fique sujeito ao utilizar a EA Online, mesmo quando se trate de uma subscrição experimental gratuita. As subscrições experimentais não podem ser transferidas para outro utilizador.
C. Taxas cobradas por sites de outras entidades e vendedores.
Podemos fornecer ligações a outras páginas web. Algumas destas páginas podem cobrar taxas separadas, que não estão incluídas em qualquer subscrição ou outras taxas que possam ser pagas à EA.. A EA também pode fornecer acesso a outros vendedores, que disponibilizem conteúdos, bens e ou serviços na EA Online ou na Internet. Quaisquer encargos ou obrigações contraídas em transacções com estas outras entidades são da sua inteira responsabilidade.
Termo da Conta.
Tanto o utilizador como a EA têm o direito de rescindir ou cancelar a sua Conta ou determinada subscrição em qualquer momento. Compreende e aceita que o cancelamento da sua Conta ou de uma determinada subscrição constitui o único direito e recurso que lhe assiste em caso de litígio como a EA Online. Esta medida inclui, mas não está limitada, a qualquer litígio relacionado, ou resultante de: (1) quaisquer Condições de Serviço ou cumprimento ou aplicação da EA deste Acordo; (2) os Conteúdos disponíveis através da EA Online ou quaisquer alterações aos Conteúdos disponibilizadas através da EA Online; (3) a capacidade do utilizador de aceder e/ou utilizar a EA Online; ou (4) o montante ou tipo de taxas, sobretaxas, impostos aplicáveis, métodos de facturação, ou quaisquer alterações às taxas, impostos aplacáveis, sobretaxas e métodos de facturação.
Pode cancelar a sua Conta ou determinada subscrição mediante notificação ao Departamento de Serviço ao Cliente da EA Online em cancel@ea.com. A EA reserva o direito de cobrar taxas, sobretaxas ou custos efectuados antes do cancelamento da Conta ou de determinada subscrição. Além disso, é responsável por quaisquer despesas efectuadas junto de fornecedores de outras entidades ou fornecedores de conteúdos antes do cancelamento. No caso da sua Conta ou determinada subscrição ser terminada ou cancelada, não será concedido qualquer reembolso; o tempo on-line e outros créditos (por exemplo, pontos num jogo on-line) não serão creditados nem convertidos em dinheiro ou outra forma de reembolso, e deixará de ter acesso à sua Conta ou qualquer outro serviço relacionado na EA Online (como pontos, símbolos ou itens de jogo). Os membros de contas activas na EA Online não podem autorizar os antigos membros, cujas Contas foram canceladas pela EA Online, a utilizar as suas Contas. Quaisquer Contas incorrectas ou por pagar, ou Contas com problemas não resolvidos com a EA Online, devem ser resolvidas antes da EA Online autorizar a efectuar um novo registo.
2. CONTEÚDO ON-LINE.
Por "Conteúdo," referimo-nos a software, comunicações, imagens, sons e todo o material e informações apresentados no nosso Serviço. A EA, os nossos Membros, associados e fornecedores de conteúdos independentes disponibilizam a maioria dos Conteúdos para a EA Online. A EA não pré-visualiza todos os Conteúdos. É totalmente responsável pela perfeição, rigor e utilidade dos Conteúdos encontrados na EA Online.
São considerados Conteúdos inadequados para a EA Online a utilização de linguagem vulgar, o recurso a referências sexuais grosseiras ou explícitas, as discussões sobre drogas ilegais e as manifestações de ódio. Os padrões que regulamentam os Conteúdos podem variar de acordo com o local onde se encontra em EA.com, do tipo de jogo que está a ser jogado e das expectativas da comunidade. Alguns jogos e salas de chat podem implicar a utilização de linguagem mais forte do que outras, incluindo expletivos suaves. Recorra sempre ao bom-senso para estabelecer a sua conduta on-line. Não divulgue nos nossos quadros de mensagens ou salas de chat aquilo que não diria numa sala cheia de desconhecidos, ou no local de trabalho.
Os representantes da EA Online, podem controlar as suas comunicações na EA Online. Mas não temos a possibilidade de controlar todos os Conteúdos na EA Online, nem é nossa intenção fazê-lo. Algumas das áreas na EA Online permitem filtrar a conversa que está a consultar. É possível utilizar esta funcionalidade para reduzir a sua exposição a palavras que não quer ver. Ler os documentos de ajuda do jogo, ou perguntar aos membros do pessoal da EA Online ou aos outros jogadores é uma excelente forma de aprender a utilizar estas ferramentas. Se encontrar algo que não pretende ver, pode informá-lo para o suporte do jogo ou para o endereço de correio electrónico de reclamação indicando a área onde ocorreu o incidente. A EA não apoia, aprova, ou pré-visualiza qualquer Conteúdo que o utilizador ou outros membros comunicam para o Serviço. A EA não assume qualquer responsabilidade legal sobre os Conteúdos gerados pelos Membros ou outros convidados na EA Online. Reservamo-nos ao direito de remover qualquer Conteúdo que, por qualquer motivo, consideremos ofensivo. Este direito é da nossa inteira responsabilidade e é irrevogável. A EA não assume qualquer responsabilidade por qualquer falha na eliminação, ou qualquer atraso na remoção de Conteúdos.
Poderemos notificá-lo caso seja retirado um Conteúdo que tenha sido criado pelo utilizador. Caso se trate de uma ofensa grave, ou já tenha violado as nossas regras anteriormente, poderemos banir a sua participação na EA Online e cancelar a sua Conta.
3. CONDUTA ON-LINE.
A conduta on-line deve ser regida pelo bom-senso e pelas regras básicas da educação. As leis aplicáveis no mundo off-line também devem ser cumpridas on-line. O comportamento ilegal não está sujeito a qualquer tipo de tolerância na EA Online. Também deve cumprir as regras para a utilização de ferramentas de terceiros e as regras de fornecedores de serviços interactivos, as leis estaduais, locais e federais, ou o direito estrangeiro e internacional, quando aplicável. O desconhecimento da lei não é ilibável. Pomos termo à utilização da EA Online e colaboramos com o cumprimento da lei sobre esta matéria.
Concorda em ser pessoalmente responsável pela utilização da EA Online e por todas as suas comunicações e actividades no Serviço, incluindo os Conteúdos com que contribua, e em indemnizar e desresponsabilizar a EA., os seus associados, empregados, responsáveis e directores de qualquer prejuízo decorrente da sua conduta na EA Online, incluindo os Conteúdos com que contribua.
Serão violadas as Condições de Serviço se o utilizador (ou outros que utilizem a sua Conta) proceder de um dos seguintes modos:
· Divulgar, transmitir, promover ou distribuir Conteúdos ilegais
· Incomodar, ameaçar, embaraçar, ou proceder de qualquer outro modo não desejado para com um Membro ou convidado. Isto significa: não difamar ninguém, não enviar mensagens não desejadas, não atacar a raça, orientação sexual, religião, herança, etc. Se discordar de alguém, deve dirigir a resposta ao assunto, não à pessoa.
· Transmitir ou facilitar a distribuição de Conteúdos prejudiciais, abusivos, raciais ou eticamente ofensivos, vulgares, explicitamente sexuais, difamatórios, transgressores, invasores da privacidade pessoal ou dos direitos de publicidade, ou que de acordo com um ponto de vista razoável sejam inconvenientes. Não são toleradas manifestações de ódio.
· Interromper o decorrer das conversações nas salas de chat com linguagem vulgar, grosseria, premir a tecla Enter repetidamente ou introduzir imagens de grandes dimensões para que o ecrã se desloque com demasiada rapidez não permitindo a leitura, utilizar gritos [escrever tudo em maiúsculas] em excesso para tentar perturbar os outros utilizadores ou provocar “spam” [enviar texto repetitivo].
· Fazer-se passar por outra pessoa (incluindo celebridades), indicar que é empregado da EA ou representante da EA Online, ou tentar enganar os utilizadores indicando que representa a EA. ou qualquer um dos seus parceiros ou associados.
· Tentar obter uma palavra-passe, informações de outras contas, ou outras informações privadas de um Membro ou de qualquer outro utilizador na EA Online. Lembre-se: Os empregados da EA Online NUNCA solicitam a indicação da sua palavra-passe. Não forneça a sua palavra-passe, as palavras utilizadas para se lembrar da palavra-passe, ou as informações de facturação a ninguém.
· Enviar software ou Conteúdos que não lhe pertençam ou para os quais não possua licença de distribuição gratuita.
· Promover ou incentivar qualquer actividade ilegal incluindo qualquer hacking, pirataria informática ou distribuição de software contrafeito
· Enviar ficheiros que contenham vírus ou dados danificados.
· Enviar mensagens para fins diferentes da comunicação pessoal, incluindo sem limites publicidade, materiais promocionais, mensagens em cadeia, esquemas em pirâmide, ou realizar qualquer utilização comercial do nosso Serviço.
· Utilizar inadequadamente o suporte do jogo ou os botões de reclamação ou enviar relatórios falsos aos membros do pessoal da EA Online.
· Utilizar ou distribuir programas ou aplicações “auto”, “macro” ou de “truques”.
· Não pode modificar qualquer parte do Serviço ou qualquer página web de Serviço que a EA não autorize especificamente a modificar.
· Deve cumprir todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis, onde quer que esteja no Serviço. Incluindo as regras para a utilização de tecnologia e conteúdos de outras entidades, as regras de fornecedores de serviços interactivos, as leis estaduais, locais e internacionais, quando aplicável. O desconhecimento da lei não é ilibável. As leis aplicáveis no mundo off-line também devem ser cumpridas on-line. O comportamento ilegal não está sujeito a qualquer tipo de tolerância no Serviço. Ajudaremos ao cumprimento da lei nestas questões.
· Não pode publicar ou comunicar qualquer informação pessoal da vida real de qualquer jogador no Serviço ou através de qualquer página web do Serviço ou em qualquer BBs do Serviço.
· Não pode tentar interferir, corromper ou decifrar qualquer transmissão entre os servidores que executam o Serviço.
· Não pode aproveitar-se de qualquer falha no Serviço ou em qualquer produto EA para obter uma vantagem desleal no jogo, nem poderá comunicar a existência dessa falha (seja directamente ou através de publicação pública) a qualquer utilizador do Serviço.
· Não pode tentar jogar o seu jogo EA num serviço, ou através de um serviço que não seja controlado ou autorizado pela Electronic Arts. Não pode participar num serviço on-line que forneça características ou permita jogar on-line o seu jogo EA, que não esteja autorizado pela Electronic Arts.
· Não pode fazer nada que interfira com a capacidade de outros utilizadores do Serviço desfrutarem um jogo da EA e utilizarem o Serviço, de acordo com as suas regras, ou que aumente de forma material os custos ou a dificuldade da Electronic Arts na manutenção do Serviço para a diversão de todos os seus utilizadores.
Se encontrar outro utilizador do Serviço que esteja a violar qualquer uma das supracitadas Regras de Conduta, informe através das funções “Ajuda” ou “Relatório de Abuso” do Serviço (por exemplo, recolher conversas e informar quem são os utilizadores abusivos).
A Electronic Arts não reconhece nem ignorar qualquer serviço externo que possa ser utilizado para o intercâmbio de pontos, bens ou atributos que possa acumular resultantes da participação no Serviço ou da disputa do seu jogo EA. Inclui-se a troca de pontos ou cartões EA Elite em serviços incluindo os leilões realizados no eBay™ ou Yahoo!™. Não assumimos qualquer responsabilidade, e não suportamos, essas transacções. TENHA SEMPRE ATENÇÃO QUANDO TROCA BENS ATRAVÉS DESTES SERVIÇOS!
CONCORDA TAMBÉM QUE ESTAS REGRAS SÃO APLICÁVEIS A TODAS AS PESSOAS QUE ESTEJAM AUTORIZADAS A UTILIZAR A SUA CONTA DE SERVIÇO OU ID DE UTILIZADOR, E QUE É RESPONSÁVEL PELAS CONSEQUÊNCIAS (INCLUINDO FINALIZAÇÃO DA SUA CONTA) QUE DAÍ POSSAM RESULTAR SE ALGUÉM DESRESPEITAR ESTAS REGRAS.
DE FORMA A TORNAR A UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO UMA EXPERIÊNCIA AGRADÁVEL PARA TODOS, A EA PODE EVENTUALMENTE CONSIDERAR NECESSÁRIO REALIZAR ALTERAÇÕES, OU REFORMULAR DETERMINADOS PARÂMETROS DO SERVIÇO PARA RESTABELECER O SEU EQUILÍBRIO. ESTAS ALTERAÇÕES OU REFORMULAÇÕES PODEM AFECTAR AS PESSOAS OU EQUIPAS SOB O SEU CONTROLO E PODEM PROVOCAR ALGUNS ATRASOS NO MUNDO DO JOGO.
EM QUALQUER MOMENTO, ESTAS REGRAS PODEM SER ALTERADAS, E NOVAS REGRAS PODEM SER ADICIONADAS. CONCORDA EM VERIFICAR A PÁGINA WEB DO SERVIÇO REGULARMENTE PARA REVER QUALQUER ALTERAÇÃO DAS REGRAS QUE A ELECTRONIC ARTS POSSA TER REALIZADO.
Natureza Pública das Comunicações.
Reconhece e aceita que as suas comunicações com os outros utilizadores através de chat, conferências, BBS e outras vias de comunicação neste Serviço são comunicações públicas e não privadas, e que não tem expectativas de privacidade em relação à sua utilização deste Serviço. Reconhece que as informações pessoais comunicadas neste Serviço podem ser vistas e utilizadas por terceiros e ter como resultado comunicações não solicitadas, pelo que se recomenda vivamente a não divulgação de informações pessoais nas comunicações públicas no nosso Serviço. A EA não é responsável pelas informações comunicadas a outros utilizadores no Serviço, nem pelas acções de outros utilizadores.
Ao enviar qualquer Conteúdo para a EA Online, concede expressamente à EA o direito total e irrevogável de citar, reenviar, utilizar, reproduzir, modificar, distribuir, transmitir, difundir ou comunicar de qualquer outro modo, e de apresentar e executar publicamente o Conteúdo, de qualquer forma, em qualquer lugar, com ou sem atribuição do respectivo nome de utilizador, de acordo com a apreciação da EA e sem qualquer espécie de aviso ou compensação para o utilizador.
Actividade comercial e Correio electrónico não solicitado.
Não é possível publicitar quaisquer bens ou serviços na EA Online. Não são permitidas cartas em cadeia nem esquemas em pirâmide. Não é permitido utilizar qualquer área da EA Online para recolher informações, incluindo nomes de utilizador, acerca dos membros da EA Online, e a utilização de tais informações para enviar correio electrónico não solicitado ou para qualquer outro fim é estritamente proibido. Não é permitido explorar a EA Online ou quaisquer jogos ou serviços oferecidos na EA Online para qualquer fim comercial. Qualquer violação destas cláusulas pode conduzir ao cancelamento imediato da sua Conta EA.com (ou à anulação do estado de Convidado, se for esse o caso) e a procedimento judicial.
Utilização de máquinas, computadores, scripts.
É extremamente proibida a utilização de máquinas, computadores, scripts ou qualquer sistema automatizado na EA Online e pode resultar em imputação criminal de acordo com o Acto de Fraude e Abuso Informático, Secção 1030 do Código dos Estados Unidos. Só pode jogar na EA Online com um tipo, versão ou cópia de aplicação de software de cada vez. A EA pode terminar e proibir permanentemente quaisquer Membros que, através da sua própria avaliação, determine estarem a violar estas Condições de Serviço. Todas as decisões da EA são irrevogáveis.
Direitos de Autor; Direitos de Propriedade e Marcas Comerciais.
A maioria dos Conteúdos disponíveis na EA Online é propriedade da EA ou dos nossos licenciadores e estão protegidos pelos direitos de autor, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual. Não deve copiar ou transferir quaisquer Conteúdos da EA Online, excepto se, para tal, tiver obtido autorização expressa.
Também deve estar legalmente habilitado a enviar quaisquer Conteúdos para a EA Online antes de o fazer. Não pode copiar, transmitir, modificar, distribuir, mostrar em público ou em privado, ou criar trabalhos derivados a partir de quaisquer Conteúdos da EA Online, excepto se, para tal, tiver obtido autorização expressa por escrito da EA. Realizar cópias ilegais de quaisquer Conteúdos encontrados na EA Online pode originar o cancelamento da sua Conta EA Online (ou à anulação do estado de Convidado, se for esse o caso) e a procedimento judicial. Da mesma forma, outros proprietários de Conteúdos podem proceder com uma acção criminal ou cívica contra o utilizador. Nesse caso, concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade a EA e as suas subsidiárias, associados, empresas relacionadas, empregados, responsáveis, directores e agentes.
Software EA Online.
Alguns jogos na EA Online podem necessitar de transferência de software da EA ou dos seus licenciadores para o seu computador ("Software EA Online"). A EA concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, para utilizar o Software EA Online para jogar no nosso Serviço. Não é permitido sublicenciar, ou cobrar dinheiro a terceiros pela utilização ou acesso ao Software EA Online. Não é permitido utilizar o Software EA Online para quaisquer outros fins. Não é permitida a tradução, engenharia inversa, compilação inversa ou descompilação, desmontagem ou realização de trabalhos derivados a partir do Software EA Online. Não é permitido modificar o Software EA Online nem utilizá-lo de qualquer modo não autorizado expressamente, por escrito, pela EA. É possível que a utilização pela EA de várias tecnologias não seja consistente em todas as plataformas e que o desempenho e algumas funcionalidades oferecidas pela EA possam variar de acordo com o seu computador e outro equipamento.
A EA OU OS SEUS LICENCIADORES NÃO PODEM SER RESPONSABILIZADOS POR QUALQUER FORMA RELATIVAMENTE À UTILIZAÇÃO QUE FIZER DO SOFTWARE EA ONLINE (INCLUINDO A RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS OU PREJUÍZOS PARA O HARDWARE OU SOFTWARE DO COMPUTADOR), E O RISCO TOTAL DE UTILIZAÇÃO (INCLUINDO SEM LIMITAÇÕES QUAISQUER PREJUÍZOS PARA O HARDWARE E SOFTWARE DO COMPUTADOR) É DA INTEIRA RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR.
O Software EA Online pode estar sujeito aos controlos de exportação dos Estados Unidos. Ao descarregar o Software EA Online da EA, garante que não se encontra localizado em qualquer país, nem irá exportar o Software EA Online para qualquer local ou entidade alvo de um embargo pelos Estados Unidos.
Leis de controlo da exportação.
Concorda em respeitar, entre outras, as leis de controlo de exportações dos Estados Unidos e em não transferir, por meio electrónico ou outro, quaisquer Conteúdos ou Software EA Online sujeito a restrições para um destino proibido por tais leis, sem ter previamente obtido e cumprido a indispensável autorização governamental. Concorda também em não enviar para a EA Online quaisquer dados ou software que não possam ser exportados sem autorização governamental prévia, por escrito, incluindo, sem limitações, certos tipos de software de codificação. As garantias e compromissos da presente Secção prevalecem sobre a finalização deste Acordo.
Informação do computador do utilizador.
Quando se liga à EA Online, podemos obter informações sobre o computador utilizado para iniciar a sessão no Serviço, sobre o sistema de hardware do computador e sobre quaisquer dados relacionados com o funcionamento do computador no Software EA Online. No entanto, não procederemos à recolha de quaisquer informações pessoais sobre o utilizador sem o respectivo conhecimento e autorização, tal como descrito na nossa Política de Privacidade.
Ligações a sites de outras entidades.
A EA Online pode incluir hiperligações para páginas web não geridas pela EA, incluindo anunciantes e outros fornecedores de conteúdos. Esses sites podem recolher dados ou solicitar informações pessoais. A EA não controla essas páginas web e não é responsável pelos respectivos Conteúdos, políticas de privacidade, ou pela recolha, utilização ou divulgação de quaisquer informações que esses sites possam recolher.
Termos adicionais e condições para jogos específicos.
Ao subscrever para jogar determinados jogos (por exemplo, o Ultima Online), convém ler e aceitar um serviço ou acordo de membro específico desse jogo e que pode conter termos ligeiramente diferentes dos que constam no presente acordo. A subscrição do jogo, bem como a participação nesse jogo, está sujeita a esses termos específicos e a estas Condições de Serviço. Se existirem quaisquer inconsistências entre os termos específicos do jogo e os presentes termos, a EA será o único e final juiz de tais consequências.
4. TESTES BETA.
Como membro terá a oportunidade de efectuar testes beta às novas funcionalidades dos jogos e das páginas web. A sua participação como tester beta está sujeita aos seguintes termos e condições.
Testes beta fechados:
Os testes beta fechados são confidenciais. Os jogos beta, incluindo informações sobre as características e funcionalidades oferecidas como parte dos jogos, são confidenciais. Se participar num teste beta fechado, fará todos os esforços para salvaguardar e evitar o acesso não autorizado a cópia, divulgação e utilização não autorizada dos jogos beta. Irá efectuar os testes pessoalmente e não proporcionará acesso aos jogos beta a ninguém. Concorda que a violação das obrigações confidenciais supracitadas causam danos irreparáveis à EA, e a EA tem o direito de (para além de quaisquer outras soluções disponíveis) solicitar, por via judicial, uma injunção contra a parte violadora, sem necessidade de caução, para evitar a violação das obrigações do utilizador. A sua obrigação, de manter os jogos beta confidenciais irá continuar até que a EA tenha distribuído publicamente ou divulgado de qualquer outro modo, todos os jogos e conteúdos em teste.
Todos os testes beta (fechados e abertos):
(1) Como tester beta, é convidado a jogar jogos beta com o único objectivo de avaliar os jogos e identificar erros. Nada neste Acordo, ou neste site, será interpretado como garantindo ao tester quaisquer direitos ou privilégios de qualquer espécie relativamente aos jogos beta ou ao conteúdo que possa ser encontrado. Os jogos beta são disponibilizados para teste numa base "tal como está" "tal como disponível" sem qualquer garantia para o tester, quer expressa, quer implícita.
(2) Ao jogar alguns jogos beta, pode acumular tesouros, pontos de experiência, equipamento, ou outros indicadores de valor ou de estado. Estes dados podem ser repostos, em qualquer momento, durante o processo de teste e podem ser repostos quando determinado jogo terminar esta fase de teste. Neste caso, toda a história dos jogadores será apagada e todos os jogadores voltarão ao estado inicial.
(3) Ao seleccionar o botão "Play" para iniciar um jogo beta, concorda que: (i) os jogos beta são jogados por sua própria conta e risco e que tem conhecimento de que os jogos podem incluir falhas conhecidas ou desconhecidas, (ii) os valores ou posições alcançados durante o jogo podem ser apagados a qualquer momento, (iii) a EA não tem obrigação de disponibilizar estes jogos gratuitamente, por qualquer período de tempo, nem mesmo de os disponibilizar, (iv) estes jogos só podem estar disponíveis por subscrição uma vez concluído o processo de testes ou em qualquer altura no futuro; (v) as Condições de Serviço da EA aplicam-se à utilização dos jogos durante a fase de testes, e (vi) no caso de um teste beta fechado, manterá confidenciais todas as informações acerca dos jogos beta, tal como exposto acima, e não revelará essas informações a ninguém.
(4) As contas de Teste Beta não podem ser transferidas em qualquer circunstância.
5. NEWSLETTERS, CONCURSOS E SORTEIOS
Ao subscrever a nossa newsletter, os assinantes aceitam que podem ser automaticamente incluídos em futuros concursos e sorteios para os subscritores, desde que respeitem os requisitos de elegibilidade aplicáveis, e também concordam com todas as regras e condições destes concursos e sorteios.
6. LIMITAÇÕES DE GARANTIA E RESPONSABILIDADE.
CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE A UTILIZAÇÃO DA EA ONLINE, SOFTWARE EA ONLINE, E DA INTERNET É DA SUA INTEIRA RESPONSABILIDADE. A EA ONLINE, A EA ONLINE SOFTWARE, OS PRODUTOS E SERVIÇOS EA, OS SERVIÇOS E PRODUTOS DE OUTRAS ENTIDADES SÃO FORNECIDOS NUMA BASE "TAL COMO ESTÃO" E "TAL COMO DISPONÍVEIS" PARA SUA UTILIZAÇÃO, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, QUER EXPRESSAS QUER IMPLÍCITAS, SALVO SE A EXCLUSÃO LEGAL DE TAIS GARANTIAS NÃO FOR POSSÍVEL. A EA FORNECE O SERVIÇO NUMA BASE COMERCIALMENTE RAZOÁVEL E NÃO LHE GARANTE A POSSIBILIDADE DE ACESSO OU UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO À HORA OU NO LOCAL QUE ENTENDER, OU QUE A EA TENHA CAPACIDADE ADEQUADA PARA O SERVIÇO EM GERAL OU EM QUALQUER ÁREA GEOGRÁFICA ESPECÍFICA.
RECONHECE E CONCORDA QUE O ÚNICO RECURSO QUE LHE ASSISTE EM QUALQUER DISPUTA COM A EA OU OS SEUS LICENCIADORES SERÁ CESSAR A UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO DE CANCELAR A RESPECTIVA CONTA. RECONHECE E CONCORDA QUE A EA, A SUAS SUBSIDIÁRIAS, OS LICENCIADORES E ASSOCIADOS NÃO PODERÃO SER RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER ACTOS OU FALHAS POR PARTE DELES OU DE QUALQUER PESSOAS RELATIVAMENTE À CONDUTA, COMUNICAÇÕES OU CONTEÚDOS DO SERVIÇO OU PELA UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE EA ONLINE. A RESPONSABILIDADE DA EA OU DAS SUAS SUBSIDIÁRIAS, LICENCIADORES, ASSOCIADOS, EMPREGADOS, RESPONSÁVEIS OU DIRECTORES (COLECTIVAMENTE DESIGNADOS COMO “ASSOCIADOS EA”) NÃO PODERÁ EXCEDER, EM CASO ALGUM, O MONTANTE PAGO PELO UTILIZADOR À EA PELO SERVIÇO. A EA OU OS ASSOCIADOS DA EA ONLINE NÃO PODERÃO SER RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO DA EA ONLINE, DA INTERNET, NEM POR QUALQUER RECLAMAÇÃO RELACIONADA COM A SUA UTILIZAÇÃO OU QUALIDADE DE MEMBRO DA EA ONLINE. COMO ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS, EM TAIS ESTADOS OU JURISDIÇÕES, A RESPONSABILIDADE DA EA E DOS ASSOCIADOS DA EA ONLINE SERÁ LIMITADA AO ALCANCE TOTAL PERMITIDO PELA LEI. A EA NÃO APOIA, CONFIRMA NEM GARANTE NENHUM PRODUTO OU SERVIÇO DE OUTRAS ENTIDADES OFERECIDO ATRAVÉS DA EA ONLINE E NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELA MONITORIZAÇÃO DE QUAISQUER TRANSACÇÕES ENTRE O UTILIZADOR E OUTRAS ENTIDADES FORNECEDORAS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS.
7. INDEMNIZAÇÃO.
Concorda em que, a pedido da EA, deverá defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a EA e suas associadas, subsidiárias, empregados, investidores, responsáveis, directores, fornecedores e fornecedores de conteúdos contra e por quaisquer responsabilidades, pedidos de indemnização e despesas, incluindo honorários de advogados, que possam resultar de uma violação destas Condições de Serviço pelo qual o utilizador é responsável ou com respeito à transmissão pelo utilizador de quaisquer Conteúdos para a EA Online. A EA reserva-se o direito de, à sua própria custa, assumir exclusivamente a defesa e controlo de qualquer assunto sujeito a indemnização por parte do utilizador. Nesse caso, não terá qualquer outra obrigação de indemnizar a EA nesse assunto. A presente Secção prevalece sobre a finalização deste Acordo.
8. OUTROS TERMOS LEGAIS.
Concorda que estas Condições de Serviço não se destina a conferir, nem confere, quaisquer direitos ou recursos a qualquer pessoa salvo às partes que constituem este Acordo. Também compreende e concorda que as Condições de Serviço EA Online a Política de Privacidade EA, incluindo a aplicação destas políticas da EA, não se destinam a conferir, nem conferem, quaisquer direitos ou recursos a qualquer pessoa. Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será interpretada de modo consistente com a lei aplicável de modo a reflectir, tanto quanto possível, a intenção original das partes, mantendo-se as restantes disposições em vigor.
O Acordo e a sua qualidade de Membro serão regidos pelas leis do Estado da Califórnia, com excepção das regras de resolução de conflitos entre leis. Como se dispõe acima, a conduta do Membro poderá estar sujeita a outras leis locais, estaduais, nacionais e internacionais. Concorda expressamente que a jurisdição exclusiva para todas as reclamações ou disputas com a EA ou de qualquer modo relacionadas com a qualidade de Membro ou com a respectiva utilização da EA Online reside nos tribunais da Califórnia do Norte, e também concorda com e autoriza expressamente o exercício da jurisdição pessoal nos tribunais da Califórnia do Norte relativamente a qualquer disputa incluindo qualquer reclamação que envolva a EA ou os seus associados, subsidiárias, empregados, investidores, responsáveis, directores, fornecedores e fornecedores de conteúdos.
SERVIÇO EA ONLINE
PARA O SISTEMA DE ENTRETENIMENTO INFORMÁTICO PLAYSTATION®2
Declaração da Sony Computer Entertainment (América do Norte)
“DNAS”
Este software utiliza "DNAS" (abreviatura inglesa para Sistema Dinâmico de Autenticação da Rede), um sistema proprietário de autenticação criado pela Sony Computer Entertainment Inc. ("SCEI"). O "DNAS" recolhe informações acerca do hardware e software do utilizador para fins de autenticação, protecção contra cópia, bloqueio de contas, sistema, regras, ou gestão do jogo e outros fins. A informação recolhida não identifica o utilizador pessoalmente. Um Editor pode combinar esta informação com informação de identificação pessoal existente nos registos do Editor se o utilizador fornecer essa informação. Antes de fornecer qualquer informação pessoal a um Editor, certifique-se de que consulta a política de privacidade do Editor e os termos e condições de utilização. Não forneça qualquer tipo de informação de identificação pessoal a um Editor, a não ser que aceite as condições de utilização e os termos constantes da sua política de privacidade. A SCEI, Sony Computer Entertainment America ("SCEA") e as suas empresas afiliadas não podem garantir a operação continuada dos servidores "DNAS". A SCEA não será considerada responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho dos servidores do "DNAS". Caso receba uma mensagem durante o início de sessão identificando um erro de autenticação do "DNAS", contacte o Serviço de Apoio ao Consumidor para o número 1-866-466- 5333. Para obter mais informações acerca do "DNAS", visite http://www.us.playstation.com/DNAS. No caso de incompatibilidade entre sistemas ou inoperabilidade do DNAS, a única responsabilidade da SCEI, SCEA e as suas afiliadas será limitada à reparação ou substituição do software de jogo, consola ou periféricos afectados do utilizador, à discrição da SCEA. A SCEA, a sua empresa-mãe, afiliadas, ou Editores licenciados não poderão ser considerados responsáveis por atrasos, falhas do sistema, falhas de autenticação, ou ausências de sistema, que poderão, de tempos a tempos, afectar a capacidade de jogar on-line ou o acesso a esta.
Declaração da Sony Computer Entertainment (Europa)
Este software utiliza "DNAS" (abreviatura inglesa para Sistema Dinâmico de Autenticação da Rede), um sistema proprietário de autenticação criado pela Sony Computer Entertainment Inc. ("SCEI"). O "DNAS" recolhe informações acerca do hardware e software do utilizador para fins de autenticação, protecção contra cópia, bloqueio de contas, sistema, regras, ou gestão do jogo e outros fins. A SCEI, Sony Computer Entertainment Europa ("SCEE") e as suas empresas afiliadas não podem garantir a operação continuada dos servidores "DNAS". A SCEE não será considerada responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho dos servidores do "DNAS". Caso receba uma mensagem durante o início de sessão identificando um erro de autenticação do "DNAS", contacte o Serviço de Apoio PlayStation fornecido no manual de software. Para obter mais informações acerca do "DNAS", visite a Central Station utilizando o Disco de Acesso à Rede ou através de PlayStation.com. No caso de incompatibilidade entre sistemas ou inoperabilidade do DNAS, a única responsabilidade da SCEI, SCEE e as suas afiliadas será limitada à reparação ou substituição do software de jogo, consola ou periféricos afectados do utilizador, à discrição da SCEE. A SCEE, a sua empresa-mãe, afiliadas, ou Editores licenciados não poderão ser considerados responsáveis por atrasos, falhas do sistema, falhas de autenticação, ou ausências de sistema, que poderão, de tempos a tempos, afectar a capacidade de jogar on-line ou o acesso a esta.
Declaração da Sony Computer Entertainment (Japão) para a Política de Privacidade e Rede
Este Software utilize um Sistema de Autenticação de Rede. O Sistema de Autenticação da Rede recolhe informações acerca do hardware e software do utilizador para fins de autenticação, protecção contra cópia, bloqueio de contas, sistema, regras, ou gestão do jogo e outros fins. A informação recolhida não identifica o utilizador pessoalmente. A Electronic Arts pode combinar esta informação com informação de identificação pessoal existente nos registos da Electronic Arts se o utilizador fornecer essa informação. Antes de fornecer qualquer informação pessoal à Electronic Arts, certifique-se de que consulta a política de privacidade da Electronic Arts e os termos e condições de utilização. Não forneça qualquer tipo de informação de identificação pessoal à Electronic Arts, a não ser que aceite as condições de utilização e os termos constantes da sua política de privacidade.
SERVIÇO EA ONLINE PARA PRODUTOS DE RETALHO
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CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO NOME AOL
O registo deste serviço on-line da Electronic Arts (o “Serviço”) representa que a informação fornecida é actual e correcta. Quando realize o registo para o Serviço, cria um Nome de Membro do Serviço (“Nome EA”) e uma palavra-passe. Em alternativa, pode utilizar o seu nome de utilizador e respectiva palavra-passe da AOL, que criou anteriormente utilizando outro Serviço da America Online, Inc. (“AOL Inc.”). Todos os Nomes EA são propriedade exclusiva da AOL Inc. A AOL Inc. fornece-lhe uma licença limitada, não exclusiva para utilizar o Nome EA seleccionado para a sua utilização pessoal e não comercial, tal como indica este Acordo de Registo. O seu Nome EA é a sua identidade quando acede ao Serviço. Não é possível utilizar um Nome EA que seja utilizado por outra pessoa, e o seu Nome EA não pode ser vulgar, ou ser utilizado de qualquer forma que viole o acordo dos Membros pertencente às Condições de Serviço do Serviço ou da AOL Inc.'s.
A protecção da palavra-passe é da sua inteira responsabilidade. Concorda em não revelar a sua palavra-passe a outros utilizadores, e em indemnizar e isentar a Electronic Arts e a AOL Inc. de responsabilidades por qualquer utilização indevida ou ilícita do seu Nome EA. Isto inclui a utilização ilícita ou indevida por alguém a quem tenha autorizado a utilização do seu Nome EA.