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# Desbloqueo manual

Este procedimiento se puede utilizar si no funciona la función Desbloquear.

Antes de intentar desbloquear manualmente un juego¸ te recomendamos que leas en la sección Solución de problemas la información sobre la función Desbloquear. La mayor parte de las veces los problemas se resuelven fácil e inmediatamente.

Hay tres pasos a seguir en el procedimiento de Desbloqueo manual:

1. Solicitar un número de serie del equipo de atención al cliente
   .
2. Utilizar el número de serie para solicitar un código de activación.
3. Desbloquear
   .

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